五五策略金融拓宽服务场景促消费

　　近日五五策略，多家银行围绕电商“6·18”消费节点，提供多重福利精准对接用户需求。比如，针对消费者购买家电、电子产品等，银行推出随机减免、信用卡积分抵用现金活动，加快释放居民消费潜能。

　　在低利率、以旧换新、国补满减等利好政策的加持下，金融机构拓宽多元服务场景，加力提振消费扩大内需。上海金融与法律研究院研究员杨海平认为，对于商业银行而言，拓展服务场景可以实现批量获客，如果应用得当，可以降低银行的运营成本，并有利于银行扩大品牌影响力。

　　消费是经济增长的重要动力。去年底召开的中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”列为2025年工作的首要重点任务。与此同时，中办、国办印发《提振消费专项行动方案》五五策略，提出鼓励金融机构在风险可控前提下加大个人消费贷款投放力度，合理设置消费贷款额度、期限、利率。

　　在一系列组合政策的推动下，金融支持消费已具备较好基础。人民银行日前发布的《2025年第一季度中国货币政策执行报告》提出，当前我国银行、消费金融公司、汽车金融公司等多层次消费金融服务体系建设较为完善，为消费市场稳定发展提供了重要支撑。金融机构创新消费场景，持续推出多元消费信贷产品和服务模式，有效激发市场活力。建设银行通过开展消费金融专项行动，深化“信贷+场景+支付+衍生服务”全链条综合服务，促进释放更多消费动能。截至2025年5月末，建行个人消费贷款规模已超5900亿元，比去年同期增长27%，为更多居民提供消费信贷支持。

　　信用卡是促消费利器，今年电商“6·18”期间，部分银行与电商支付平台联动，用户在手机、家装等品类参与活动，享受折扣、满减等优惠。江苏银行相关负责人表示，该行大力推广信用卡支付和分期服务，结合传统节假日、各大消费节点，联合各大电商、实体商户开展信用卡支付、分期优惠营销活动，让消费者在享受便利支付的同时，轻松买、舒心用。

　　消费金融行业发挥银行“补位”的作用，积极下沉服务，满足新市民消费升级需求。招联金融、兴业消费金融等持牌消费金融机构创新消费信贷，抓住电商“6·18”机遇，围绕新市民消费场景提供信贷服务。兴业消费金融相关负责人表示，该公司把活力贷、随兴享等消费信贷嵌入更加具象的生活场景，无论是养宠、健身、育儿，还是医疗、教培、家装，通过每一个场景细微处的金融支持和服务，有效增强消费市场活力。

　　汽车等大宗消费是金融支持扩大内需的重要发力点。中国人民银行决定，自2025年5月15日起，下调金融机构存款准备金率0.5个百分点（不含已执行5%存款准备金率的金融机构），下调汽车金融公司和金融租赁公司存款准备金率5个百分点。业内人士认为，这两类机构直接面向汽车消费、设备更新投资等领域提供金融支持，降低存款准备金率后，将有效增强这两类机构面向特定领域的信贷供给能力。

　　可以预见，大力提振消费，金融在促消费领域的发力空间依然广阔。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，在提振消费扩大内需的过程中，金融需要充分发挥服务实体经济的作用。在具体实施中，金融机构需要结合消费群体特点，创新消费信贷产品，提高金融服务的针对性；充分利用数字金融带来的便利，更多发展线上消费金融，提高消费者获得金融服务的便利性；积极融入各种消费场景，及时满足消费者在特定场景下的合理金融需求，提高消费者金融服务体验满意度；在做好对消费者金融服务的同时五五策略，围绕增加优质消费供给做好金融服务，提升消费质量。

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